Todas las piezas se fabrican a mano y bajo pedido. El plazo de entrega orientativo es de aproximadamente 2 semanas desde la confirmación del pedido y el pago, salvo que se indique lo contrario para un diseño concreto.
Muchas piezas admiten cambios de color, tamaño o tipo de flor. Estos detalles se acuerdan por email o WhatsApp antes de confirmar el pedido definitivo.
Los precios mostrados en la web incluyen [IVA / impuestos aplicables] y no incluyen gastos de envío, que se indicarán antes de confirmar el pedido. El pago se gestiona por [método de pago que utilices: transferencia, Bizum, enlace de pago, etc.].
De acuerdo con la normativa de consumidores, el derecho de desistimiento no aplica a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, salvo defecto de fabricación. [Revisa este punto con un profesional según tu caso concreto.]
Si una pieza llega dañada o con un defecto de fabricación, contacta con nosotros en un plazo de [•] días a través de info@tocarino.com adjuntando fotografías, y gestionaremos la reparación, reposición o devolución que corresponda.
Realizamos envíos a [zonas de envío]. Los plazos y costes de envío se confirman en el momento de cerrar cada pedido.